La ciencia no siempre aumenta las ventas, según un estudio

MIÉRCOLES, 11 de mayo de 2022 (HealthDay News)

¿La ciencia vende? Algunas veces.

Es probable que se revierta el uso de la ciencia para vender pasteles de chocolate y otros productos deliciosos, según un nuevo estudio, pero promover la investigación científica detrás de artículos más prácticos y cotidianos, como el lavado corporal, puede ser una estrategia de marketing efectiva.

"La gente ve a la ciencia como fría pero competente. Esto no encaja bien con los productos diseñados para ser cálidos y agradables para los consumidores", dijo la coautora del estudio Rebecca Reczek, profesora de marketing en la Universidad Estatal de Ohio.

"Pero la competencia fría de la ciencia se considera perfectamente adecuada para vender productos prácticos que tienen un propósito utilitario", dijo Reczek en un comunicado de prensa de la escuela.

Su equipo realizó una serie de experimentos con cientos de estudiantes en los Estados Unidos. En uno, a los estudiantes se les ofreció un menú con tres opciones de pastel de chocolate, opción A, B o C, que se describieron en diferentes términos.

La mitad de los participantes tenía un menú que describía la opción A como "delicioso sabor a chocolate", mientras que el otro tenía un menú que describía la opción A como "desarrollada científicamente para tener un delicioso sabor a chocolate".

En ambos menús, las opciones B y C eran iguales y no mencionaban ciencia.

El referente científico redujo en un 30% la probabilidad de que los participantes eligieran la opción A, según el estudio. Los resultados se publicaron el 5 de mayo en Revista de Investigación del Consumidor.

En otro experimento, los participantes dijeron que era más probable que compraran un nuevo gel de baño si les decían que la espuma "eliminaría las bacterias que causan los olores", en lugar de la espuma, empaparía sus sentidos en una experiencia permisiva”.

Otro experimento encontró que la mención de un "riguroso proceso de desarrollo científico" en la comercialización de una marca de batidos indulgentes fue descrita por los participantes como "desarticulada". También eran más propensos a decir "algo parecía extraño en el eslogan".

Los hallazgos tienen implicaciones más allá del marketing, según Reczek.

"Los consumidores tienen estereotipos sobre la ciencia y los científicos pueden ser una barrera para aceptar la ciencia, ya sean productos o descubrimientos científicos", dijo.

"La gente necesita una visión más realista de lo que realmente son los científicos y cómo la ciencia es parte de nuestra vida diaria, incluidos muchos de los productos que usamos", agregó Reczek.

Más información

Para obtener más información sobre las opiniones de los estadounidenses sobre la ciencia, visite Centro de Investigación Pew.

FUENTE: Universidad Estatal de Ohio, comunicado de prensa, 9 de mayo de 2022

Por Robert Preidt Reportero de HealthDay

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