La tecnología está lista para transformar la experiencia de farmacia para los pacientes

La adherencia a los medicamentos ha sido un desafío histórico para la salud. De hecho, según un estudio publicado en diario permanentela falta de adherencia a los medicamentos causa aproximadamente 125.000 muertes evitables cada año.

Pero las nuevas tecnologías y un enfoque cada vez mayor en la experiencia del paciente podrían ayudar a reducir este problema.

MobiHealthNoticias preguntó a Chronis Manolis, director de farmacia del Centro Médico de la Universidad de Pittsburgh y vicepresidente sénior de Farmacia, sobre el potencial de la tecnología para cambiar la experiencia de farmacia.

MobiHealthNoticias: ¿Cómo cree que la tecnología puede transformar las farmacias?

Manolís: La tecnología puede transformar la farmacia de muchas maneras diferentes, pero todas las herramientas [are] generalmente diseñado para mejorar el compromiso paciente-farmacéutico. Áreas como recopilación de datos, recordatorios de recarga para mensajes de texto SMS [and] Los cupones de ahorro son algunas de las áreas que hemos capitalizado.

MobiHealthNoticias: ¿Cree que la tecnología puede ayudar a abordar las tasas de adherencia de los pacientes?

Manolís: Absolutamente, lo usamos hoy. Desde análisis avanzados que exponen las barreras a los recordatorios de recarga de mensajes de texto hasta medicamentos en empaques especiales, continuaremos enfocándonos en mensajes efectivos y eliminando barreras.

MHN: ¿Cómo cambia el consumo de salud las expectativas de los pacientes?

Manolís: Los pacientes quieren encontrarse donde están ya través de la eficiencia de la tecnología. Si no invertimos mucho en la participación del paciente, no optimizaremos la experiencia del paciente.

MHN: ¿Cómo implementó su equipo la tecnología en UMPC Pharmacy?

Manolís: Una de estas tecnologías se llama UPMC Rx Express, que destacaremos como caso de estudio en nuestra presentación. Esta es una herramienta automatizada de participación del paciente, construida en UPMC, que está diseñada para mejorar la experiencia de los miembros al proporcionar servicios de guante blanco a gran escala.

Manolis presentará en HIMSS22. Su sesión se titula “Tecnología Liviana de Alto Impacto en el Ecosistema Farmacéutico”. Está prevista para el jueves 17 de marzo de 10:00 a 11:00 horas en la sala W230A en el Centro de Convenciones del Condado de Orange.